人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，具有溢出帶動(dòng)性很強(qiáng)的“頭雁”效應(yīng)。近年來(lái)，人工智能技術(shù)出現(xiàn)重大突破，作為典型通用目的技術(shù)的賦能作用進(jìn)一步增強(qiáng)，中央明確提出開展和持續(xù)推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)。我國(guó)制造業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)要素成本上漲，國(guó)際上貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)等進(jìn)一步推高出口成本、加大供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn)。推進(jìn)“人工智能+”行動(dòng)，能夠重組制造業(yè)生產(chǎn)要素、產(chǎn)品架構(gòu)、生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈，使其在生產(chǎn)效率、產(chǎn)品性能、商業(yè)模式、價(jià)值鏈地位等方面實(shí)現(xiàn)重大飛躍，保持和增強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)力。

把握深度融合的發(fā)展邏輯

當(dāng)下，人工智能技術(shù)不斷突破、成熟，在制造業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大、程度不斷加深，二者的深度融合不僅表現(xiàn)在加工制造過(guò)程，而且表現(xiàn)在從研發(fā)設(shè)計(jì)到產(chǎn)品再到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)；不僅表現(xiàn)在工廠、企業(yè)內(nèi)部，而且在企業(yè)所處的整個(gè)供應(yīng)鏈和商業(yè)生態(tài)也大有用武之地，實(shí)現(xiàn)了制造業(yè)全鏈條、全領(lǐng)域、全周期的智能化升級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)力提升。

通過(guò)提高生產(chǎn)效率增強(qiáng)綜合成本競(jìng)爭(zhēng)力。同歷史上出現(xiàn)的蒸汽機(jī)、電力等通用目的技術(shù)一樣，人工智能的賦能作用突出表現(xiàn)在生產(chǎn)效率的提高上。一是通過(guò)要素替代提高效率。制造業(yè)的綜合成本不僅取決于勞動(dòng)力的工資水平，勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低對(duì)綜合成本也具有重要影響。人工智能技術(shù)可對(duì)勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素形成替代，減少勞動(dòng)投入的同時(shí)極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而保持綜合成本優(yōu)勢(shì)。中國(guó)已連續(xù)多年成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)，工業(yè)機(jī)器人使用帶來(lái)的效率提升有效減輕了生產(chǎn)要素價(jià)格上漲對(duì)綜合成本的影響。機(jī)器視覺(jué)等人工智能技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的精度和速度方面表現(xiàn)出遠(yuǎn)超人力的優(yōu)勢(shì)。生成式人工智能在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面發(fā)揮著日益重要的作用，還可以代替客服人員提供全天候的客戶支持服務(wù)。二是通過(guò)改善良品率提高效率。人工智能技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)狀況和產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備故障進(jìn)行提前預(yù)測(cè)和預(yù)防性維護(hù)，可以避免設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)中斷所造成的損失，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)工藝的動(dòng)態(tài)優(yōu)化提高產(chǎn)品良品率，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。三是通過(guò)精準(zhǔn)響應(yīng)降低成本。人工智能技術(shù)可以幫助制造企業(yè)基于歷史銷售、產(chǎn)品使用和市場(chǎng)變化等數(shù)據(jù)，精確預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求變化，制定更精準(zhǔn)更合理的排單定產(chǎn)、原材料采購(gòu)和庫(kù)存管理計(jì)劃，減少物料和資金占用，降低綜合成本。

通過(guò)提升產(chǎn)品性能和功能增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)吸引力。一是洞察用戶需求，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行或用戶使用習(xí)慣、用戶反饋信息等數(shù)據(jù)的分析，可以更好地開發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，生成式人工智能能夠快速生成用戶所要求的產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)和功能組合。在機(jī)器人、3D打印、智能制造系統(tǒng)的支持下，還能夠以更具競(jìng)爭(zhēng)力的成本為用戶開發(fā)和生產(chǎn)定制化產(chǎn)品。二是通過(guò)深度集成，提供智能產(chǎn)品。人工智能呈現(xiàn)與包括投資品和消費(fèi)品在內(nèi)的最終產(chǎn)品高度融合的趨勢(shì)，智能化產(chǎn)品具有超過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)品的性能，很多還具備了傳統(tǒng)產(chǎn)品沒(méi)有的優(yōu)異新功能。產(chǎn)品的智能化水平不但影響著產(chǎn)品受歡迎程度，而且能夠提高產(chǎn)品附加價(jià)值，抵消成本上漲的影響。三是基于產(chǎn)品提供增值服務(wù)。智能產(chǎn)品可以更高效地與用戶互動(dòng)，及時(shí)響應(yīng)用戶需求，提供在線監(jiān)測(cè)、專業(yè)性建議等個(gè)性化增值服務(wù)。制造企業(yè)在通過(guò)增值服務(wù)的銷售、訂閱增加收入的同時(shí)，也提高了用戶黏性。此外，人工智能通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)化生產(chǎn)流程而實(shí)現(xiàn)原材料和能源節(jié)約，使工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和工業(yè)產(chǎn)品更加綠色低碳，順應(yīng)了綠色消費(fèi)新趨勢(shì)。

通過(guò)與顛覆性創(chuàng)新融合形成新興產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入推進(jìn)，顛覆性創(chuàng)新持續(xù)涌現(xiàn)，并不斷轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)，形成增長(zhǎng)潛力大、增速快的新興產(chǎn)業(yè)。在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，世界各國(guó)處于相同的起跑線上，成為后發(fā)國(guó)家改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)落后狀態(tài)、實(shí)現(xiàn)換道超車的重要契機(jī)。人工智能是當(dāng)前新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中的主要通用目的技術(shù)，與國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域深度融合，因此由顛覆性技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化形成的新興產(chǎn)業(yè)必然具有智能化特征。例如，在低空經(jīng)濟(jì)中，智能化不僅是低空飛行器的發(fā)展方向，而且低空基礎(chǔ)設(shè)施、空中交通管理也離不開人工智能的支持。人工智能技術(shù)與顛覆性創(chuàng)新的融合有助于我國(guó)在一系列新興制造業(yè)領(lǐng)域培育形成新動(dòng)能、塑造新優(yōu)勢(shì)。

想了解更多開目數(shù)字化項(xiàng)目案例&產(chǎn)品資訊，歡迎關(guān)注“開目軟件”公眾號(hào)（kmsoft1996）